コンサルティング

ホスピタリティとは、「おもてなし」や「おもいやり」を意味する言葉です。サ-ビス業界においては、この「ホスピタリティ」と「利益」が両立することが不可欠です。

ホテルの総支配人として学んだホスピタリティを基本に、そして付加価値としてブランディング構築を行い、企業（人材、商品、施設）の個性と競争力を高めます。

お客様の気持ちになって、「素敵」をたくさん創造していくこと。
ターゲットを明確にし、コンセプトを共通認識として、ブランド・デザイン・オペレーション・人材育成に浸透させていきます。それこそが、お客様をはじめ、そこで働く人々やそこにかかわるすべての人々をハッピーにする『幸せの連鎖』を生み出すことと考えます。
我々のコンサルティングは「すべての人を笑顔に、そしてハッピーにする」ことです。