◆ 新入社員・女性社員向け
情熱と感動の仕事術」
◆ 中堅社員・女性管理職向け
「組織再生はモチベーションから」
◆ 経営者・マネージャー向け
「感性を成果につなげる法則」
「女性活躍推進」
◆ マネージャー・リーダー向け
「最高の接客とは幸せの連鎖にある」
「上司のための、メンタルケアマネジメント」
「あきらめさせない人材戦略」
※各企業様向にヒアリングの上カスタマイズを行い、オーダーメイド講演・講座を行います。
三井住友銀行、三菱ＵＦＪ銀行、全国銀行組合連合会、三菱東京ＵＦＪ銀行、住友生命保険相互会社、日本生命保険相互会社、株式会社損害保険ジャパン、ＮＴＴドコモ、メナード化粧品、ファミリーマート、阪神・阪急百貨店、西武百貨店、有馬グランドホテル、中の坊瑞苑、瀬戸内国際芸術祭おもてなし研修会、全国共催農業協同組合連合会、全国老人福祉施設協議会、社団法人全日本トラック協会、等
その他、全国商工会議所等多数、海外講演はベトナム・ホーチミン サイゴンツーリスト等 1,000社以上の実績。
※順不同 詳細につきましては下記ボタンより、PDFをご覧ください。
⇒オンラインセミナーの対応も可能です。詳しくはお問合せフォームよりお願いいたします。
※オンラインをご希望の場合は、講演依頼.com（株式会社ペルソン）ご担当者からお返事させて頂きます。
- ◇情熱と感動の仕事術◇
30歳。仕事を続けるかどうか悩んでいたとき、転がり込んできたチャンスはホテルの支配人。最初の仕事はスタッフのやる気に火をつけることだった。
- ◇組織再生はモチベーションから◇
管理職の経験すらなかった女性支配人が着任したホテルは、業績不振のうえに問題だらけの職場。従業員の士気は下がり、モラルすら維持できていなかった。そんな職場が奇跡的にV字回復をとげた秘訣は、ひとりひとりのモチベーションの向上にあった。
- ◇ホテルの仕事で学んだ
感性を成果につなげる法則◇
仕事は「感性」で変えられる!OLから女性支配人になり、ホテル経営のV字回復、講演依頼の殺到を実現してきた著者が送る待望の第3弾。
- ◇これだけは覚えておきたい
ヒューマンサービスの基礎知識◇
ヒューマンサービスの核を形成するのは、「おもてなし」の心です。なぜ、顧客満足度の向上が必要なのかをわかりやすく解説します。
